Sorry Were Having Trouble Opening This Item. This Could Be Temporary but if You See It Again

Добрый день еще в сентябре сделал покупку. Продавец выслал посылку, но трек не отслеживался. по прошествии почти two мес открыл спор, но он до сих пор рассматривается и я не понимаю чего хотят от меня. сейчас статус в процессе рассмотрения стадии возврата
Заказ №:5005568432057869Причина спора:Защита заказа уже истекает, но посылка всё ещё в путиСтатус:Спорная ситуация эскалирована — ожидается ответ Напоминание:
Вы выбрали доставку

AliExpress

, поэтому вопрос будет решаться с участием службы поддержки

AliExpress.

Вы можете "Принять" текущее решение от

AliExpress

, либо "Прикрепить фото/видео" для подтверждения вашей точки зрения. Если мы найдём подтверждение того, что эта проблема не связана со службой доставки, мы передадим ваш запрос продавцу. Более подробную информацию вы можете получить на странице Детали спора" или в письме.
Решение AliExpress:

Buy Protection is running out, but package is still in transit

Недействительный

(Детали спора)

Моё решение

Решение покупателя (Первая опция)
Решение:Возврат RUB 631,42 руб.

Комментарии:
Я не получил посылку! Верните мои деньги! Я её жду с сентября!

Решение покупателя или AliExpress

Пожалуйста, проверьте ответ в Решении Споров

AliExpress

или вашу электронной почты для дополнительной информации.

Детали заказа

Номер заказа 5005568432057869

(Подробнее)

Сумма заказаRUB 631,42 руб.Дата создания заказаSep 22, 2020Заметка к заказуАдрес доставки Ly prospekt 8/one-64 Saint Petersburg

Информация о товаре:

CHNRMJL 30Pcs/Prepare High Quality Rainbow Rotary Nail Drill Bit Kit Stainless Drills Milling Cutter Diamond Nails Fine art Manicure Tool
Подробности: B
Цена: US $ 8.05 Количество: 1

нажмите ЗДЕСЬ, чтобы проверить детали торговых споров или связаться с продавцом

История споров
Покупатель

Serg

Продавец

Покупатель оплатил заказ Сумма оплатыRUB 631,42 руб. Показать ещё	Sep. 22 2020
Sep. 23 2020	Продавец отправил товар Номер отслеживанияLC243628345CNСпособ доставкиCAINIAO_STANDARDЗаметка о доставке
Покупатель создал спор Причина спора:Нет информации об отслеживанииРешение:Возврат RUB 631,42 руб.Комментарии: Parcel practise not tracking! Доказательства	November. 03 2020
Nov. 03 2020
Проблемы с доставкой Проблема доставки?Да
Nov. 03 2020
Служба AliExpress добавила решение
Покупатель изменяет решение Решение:Возврат RUB 631,42 руб.Комментарии: Parcel practice not tracking!	Nov. 10 2020
Nov. ten 2020
Служба AliExpress добавила решение
Покупатель изменяет решение Решение:Возврат RUB 631,42 руб.Комментарии: No parcel!!! Render my coin!	November. 15 2020
Nov. 15 2020
Служба AliExpress добавила решение
Покупатель изменяет решение Решение:Возврат RUB 631,42 руб.Комментарии: No parcel!!! Return my coin!	November. 18 2020
Nov. 18 2020
Служба AliExpress добавила решение
Покупатель изменяет решение Решение:Возврат RUB 631,42 руб.Комментарии: No package!!! Return my coin!	November. 21 2020
Nov. 21 2020
Служба AliExpress добавила решение
Покупатель отменил спор	Nov. 22 2020
Покупатель создал спор Причина спора:Защита заказа уже истекает, но посылка всё ещё в путиРешение:Возврат RUB 631,42 руб.Комментарии: Я не получил посылку! Верните мои деньги! Я её жду с сентября! Доказательства	Nov. 22 2020
Nov. 22 2020
Служба AliExpress добавила решение
Покупатель изменяет решение Решение:Возврат RUB 631,42 руб.Комментарии: Я не получил посылку! Верните мои деньги! Я её жду с сентября!	Nov. 29 2020
November. 29 2020
Служба AliExpress добавила решение

В деталях спора следующее:
Dear Sergey Ilin,

Cheers for contacting

AliExpress.

I am deplorable to hear that you are not satisfied with your order 5005568432057869.

Delight pay more attention to the tracking information. If the packet arrive at the delivery office, please contact mail office to pick up in time. Buyer should be responsible for any consequences of failure to collect items in fourth dimension.

Co-ordinate to the shipping information, the bundle has been shipped out by the seller and it is in transit currently. Since your package is still in protection time, delight be patience waiting for the bundle. Any new update of your package, we will keep y'all updated timely or you tin but track information technology past become to "My orders"-"All Orders" and click "Track social club".

Issues with the lodge	Sentence from AE	Invalid Reason
Purchase Protection is running out, but package is nonetheless in transit	Invalid	Later on checking the tracking information, this society is still within purchase protection time, please be patience waiting for the international package.

Packet Information
AliExpress Aircraft	LC243628345CN	In Transit

Solutions:
Option 1: Please continue to wait for x days

Response time: 10 days

Delight wait in patience and ostend with united states of america whether you have received the appurtenances when purchase protection fourth dimension ends.

Note: You lot tin resolve the issue past clicking 'Add a New Proposal', 'Accept' (to accept the seller or AliExpress' proposal), 'Upload Testify' or 'Edit' (to modify comments on the proposal). If we don't receive any feedback nigh the product bug after the appurtenances are delivered, we will release the payment to your seller based on the delivery data.

Your agreement and cooperation will be appreciated.
Best regards,

AliExpress

Case Management Team
--------------------------------------------
Please do not respond to this email/message. This mailbox is non monitored and yous will non receive a response.
Please log in to <

http://trade.aliexpress.com/upshot/issueDetail.htm?issueId=3500094097127869

> to respond the case before the due engagement.

Сообщение было автоматически объединено: 1 Дек 2020

Это переписка с самим продавцом:
23/09 09:15

Данные о заказе
Если вы хотите изменить информацию по заказу, оставьте примечание для продавца. Мы не гарантируем выполнение запроса, но продавец сделает всё возможное, чтобы помочь вам.

Номер заказа:
5005568432057869
Кол-во:
i
Общее количество:
631,42 руб.
Название
Serin
Номер телефона
(+7)9
Адрес
Len
Оставить примечание

21/10 08:34

Привет. Трек номер не отображает перемещение посылки. Посылка мне отправлена?
Прочитанные

Gild Number #5005568432057869

CHNRMJL 30Pcs/Set High Quality Rainbow Rotary Nail Drill Bit Kit Stainless Drills Milling Cutter Diamond Nails Art Manicure Tool
SHIPPED
US $eight.05
Прочитанные

21/ten 08:40

hi dearest friend should I cheque it afterward? outside now
Привет дорогой друг, я должен проверить это позже? Снаружи сейчас
Alibaba Translation

03/xi 13:17

Gild Number #5005568432057869

CHNRMJL 30Pcs/Set High Quality Rainbow Rotary Nail Drill Fleck Kit Stainless Drills Milling Cutter Diamond Nails Art Manicure Tool
SHIPPED
US $8.05
Прочитанные

Привет. Трек номер не отображает перемещение посылки. Посылка мне отправлена?
Прочитанные

03/11 13:23

open the dispute
Открыть спор
Alibaba Translation

honey
Уважаемый покупатель
Alibaba Translation

I think they lost them
Я думаю, что они теряют их
Alibaba Translation

03/xi 14:47

Тогда верни мне деньги.
Прочитанные

03/11 fifteen:12

ok open the dispute dear friend
Хорошо, откройте спор, дорогой друг
Alibaba Translation

yous cab buy it at appointment 11.11th
Вы покупаете его на дату 11.11th
Alibaba Translation

much more cheaper
Гораздо дешевле
Alibaba Translation

I did information technology
Прочитанные

ok
Ок
Alibaba Translation

17/11 19:33

Peradventure you tin go my coin dorsum? How long can you wait?
Прочитанные

Order Number #5005568432057869

CHNRMJL 30Pcs/Set High Quality Rainbow Rotary Blast Drill Bit Kit Stainless Drills Milling Cutter Diamond Nails Fine art Manicure Tool
SHIPPED
US $8.05
Прочитанные

17/xi 19:43

it will be judged past

AliExpress

Он будет оценен

AliExpress

Alibaba Translation

they will pay you
Они заплатят вам
Alibaba Translation

15:39

Gild Number #5005568432057869

CHNRMJL 30Pcs/Set High Quality Rainbow Rotary Nail Drill Flake Kit Stainless Drills Milling Cutter Diamond Nails Fine art Manicure Tool
SHIPPED
US $8.05
Непрочитанные

dementwhintaked45.blogspot.com

Source: https://www.taker.im/community/threads/spor-na-ali-kak-zavershit-v-svoju-polzu.199074/